Uber和Lyft等网约车服务改变了加州的交通方式，但事故发生时，赔偿责任往往令人困惑。司机当时是否“处于接单状态”？Uber的100万美元保险政策是否适用？还是您只能追究司机的个人保险？我们来解析网约车保险的运作机制，以及如果您在使用这些平台时受伤应采取的步骤。

当保险公司收到一份要求按保单限额赔付的索赔申请时，它面临一个艰难的选择：是在限额内进行和解，还是冒着需要全额赔付的风险。对于大多数索赔人来说，这个决定似乎很直接。但在保险公司的理赔部门内部，这个决策过程受到多层级的审核、风险分析甚至心理因素的影响。

第一步：停车并评估现场情况：保持冷静，评估事故状况。检查车辆、自己及乘客的受损程度。即使事故轻微也必须停车。在加利福尼亚州，事故后逃逸可能构成严重的刑事肇事逃逸罪。若出现严重伤害，务必保持冷静并立即呼叫或等待救援。若无法移动，切勿强行起身。若已报警，警方通常会协助事故各方收集信息，事后您将获得事故报告编号，并可在报告完成后申请调取。

不幸遭遇车祸时，您应采取特定步骤以确保自身安全及法律权利得到保障。即使是轻微的“小碰撞”也可能导致隐性伤害和意想不到的保险纠纷。第一步：停车并评估现场情况，保持冷静，评估现场状况。检查您的车辆、您自己和乘客的受损情况。

与医疗账单或误工费不同，疼痛与精神痛苦赔偿并无收据可循。然而，它们往往构成人身伤害和解赔偿中最大的一部分。加利福尼亚州法律允许因他人过失造成的身体疼痛、精神痛苦以及生活乐趣的丧失寻求赔偿。但是，律师和保险公司究竟是如何为这些无形损失定价的呢？

在加利福尼亚州，当您因车祸受伤时，医疗账单可能会迅速累积——远在您的案件和解之前。幸运的是，加利福尼亚州的法律允许受伤的受害者通过医疗留置权获得必要的治疗，即使他们无法预先支付费用，也能获得医疗护理。